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你好,求解答假设在阿城区地区某某23某某5投诉找不到商家公司地址怎么办?

吴亮律师2025-07-10玉环法律咨询

若12315投诉找不到商家地址,可向当地工商部门投诉。依据《消费者权益保护法》,工商部门有义务处理消费者投诉,未及时处理可能导致消费者权益受损,如错过维权时效等。
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找不到商家地址可这样处理:
1. 本地商家:直接前往阿城区工商部门投诉,说明情况并提交相关证据。
2. 异地商家:拨打商家所在地的12315,按提示操作,提供详细投诉信息。记得保留好所有交流记录和证据,以便后续处理。
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投诉找不到商家地址时,常见处理方式为向当地工商部门或拨打12315。选择时,若商家在本地,建议直接找工商部门;若商家在异地,则拨打商家所在地的12315电话。
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